Melhor Software de Gestão de Treinamento
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Saiba Mais Sobre Software de Gestão de Treinamento
O que é Software de Gestão de Treinamento?
O software de gestão de treinamento é um centro centralizado para operações de treinamento de funcionários. Simplificando, esta ferramenta ajuda os departamentos de aprendizagem e desenvolvimento a projetar, organizar e implementar oportunidades de treinamento. Os departamentos de aprendizagem e desenvolvimento supervisionam os programas de treinamento atuais e avaliam sua qualidade usando métricas destacadas, relatórios e feedback dos usuários. As oportunidades de treinamento são frequentemente implementadas via software LMS corporativo, uma solução que permite aos usuários completar sessões de treinamento e ajuda os empregadores a rastrear e gerenciar os esforços de treinamento. O principal caso de uso de um sistema de gestão de treinamento é simplificar as operações de treinamento para uma empresa.
Um sistema de gestão de treinamento é uma solução de eLearning para departamentos de treinamento ajudarem a criar e monitorar suas próprias oportunidades de treinamento para uma empresa. Esta ferramenta é ideal para departamentos que têm experiência com treinamento e precisam de uma ferramenta flexível que lhes permita projetar módulos de treinamento com recursos complexos, como recursos de colaboração, compartilhamento de tela e avaliações de certificação curadas. Avaliações personalizadas garantem a retenção de educação e melhoram o impacto geral das sessões de treinamento dos funcionários.
Principais Benefícios do Software de Gestão de Treinamento
- Implementa e organiza módulos de treinamento
- Permite o monitoramento de desempenho e avaliação
- Reduz os custos de treinamento
- Agendamento e atribuição de módulos de treinamento
Por que Usar Software de Gestão de Treinamento?
Sistemas de gestão de treinamento são ideais para empresas que exigem treinamento aprofundado para seus funcionários. Em muitos casos, as empresas não podem contar com oportunidades de treinamento terceirizadas ou módulos de treinamento genéricos. Empresas que precisam que os funcionários aprendam muitas informações específicas da empresa se beneficiam de módulos de treinamento personalizados curados por um departamento de treinamento.
Retenção de educação — Com avaliações personalizadas e oportunidades de treinamento em sala de aula virtual interativa, os funcionários têm mais probabilidade de desfrutar e reter a educação de cada sessão.
Métricas perspicazes — Empregadores e departamentos de aprendizagem e desenvolvimento recebem atualizações em tempo real sobre o desempenho de cada funcionário e podem ver quem completou um módulo em que momento. Isso ajuda os departamentos de treinamento a entender quais tópicos os funcionários estão tendo dificuldades e quais tópicos podem precisar ser ajustados com base no feedback dos usuários.
Distribuição de conteúdo — O processo de distribuição de documentos e notas de treinamento é simplificado com ferramentas de sistema de gestão de treinamento. Empregadores e departamentos de treinamento podem carregar apresentações úteis, vídeos de treinamento e notas personalizadas para cada módulo para ajudar a guiar os usuários.
Quem Usa Software de Gestão de Treinamento?
Embora os departamentos comumente se beneficiem das ferramentas de sistema de gestão de treinamento, empresas de treinamento e departamentos de recursos humanos também podem precisar delas.
Departamentos de aprendizagem e desenvolvimento — Departamentos de aprendizagem e desenvolvimento comumente usam soluções de gestão de treinamento e aproveitam os recursos de relatórios e análises para avaliar e projetar os aspectos de desenvolvimento de funcionários da empresa.
Empresas de treinamento — Provedores de serviços de treinamento em todas as indústrias corporativas usam ferramentas de sistema de gestão de treinamento para curar treinamentos que podem ser vendidos como um serviço para empresas que não usam a ferramenta por si mesmas.
Departamentos de recursos humanos — Empresas sem departamentos de aprendizagem e desenvolvimento podem ter seus departamentos de recursos humanos lidando com ferramentas de sistema de gestão de treinamento e curando módulos de treinamento para funcionários.
Recursos do Software de Gestão de Treinamento
O software de gestão de treinamento oferece muitos benefícios úteis.
Gestão de cursos — Os usuários podem projetar e delegar cursos com base nas necessidades da empresa e criar sessões de treinamento que os funcionários completam no seu próprio ritmo ou com um prazo definido. Os módulos também podem ter uma seção de certificação e avaliação. Dependendo do desempenho, os funcionários podem ser obrigados a refazer uma avaliação ou passar para um novo módulo após a conclusão.
Avaliações e enquetes — Avaliações ajudam a avaliar a retenção de educação de cada funcionário após um determinado módulo de treinamento. Com avaliações personalizadas, as empresas podem garantir que os funcionários estejam bem equipados para avançar para módulos mais avançados. Enquetes permitem que os usuários compartilhem feedback e opiniões imediatas, que os departamentos de treinamento e gerentes podem usar para melhorar ainda mais o treinamento.
Atividades — Os departamentos de treinamento podem criar atividades envolventes dentro dos módulos de treinamento para melhorar ainda mais a experiência de treinamento. As atividades muitas vezes ajudam os funcionários a reter as informações fornecidas a eles durante o treinamento e também tornam o processo mais acessível.
Compartilhamento de tela e quadro branco — Os módulos de treinamento podem ser tornados interativos com compartilhamento de tela integrado e compartilhamento de quadro branco dentro de cada módulo. Quadros brancos e telas podem ser compartilhados em tempo real para distribuir notas relacionadas ao módulo.
Compartilhamento de documentos — Os usuários têm a capacidade de carregar e compartilhar documentos relacionados ao treinamento e avaliações. Documentos relacionados dos usuários podem incluir respostas longas ou notas. Os empregadores podem optar por carregar notas de curso e catálogos no sistema usando este recurso.
Certificações — Para motivação adicional, certificações podem ser concedidas aos usuários após a conclusão do módulo de treinamento ou avaliação.
Sala de aula virtual — Para o tipo mais envolvente de módulo de treinamento, salas de aula virtuais podem ser projetadas como sessões de treinamento. Salas de aula virtuais envolvem um palestrante gravado e até permitem que os usuários levantem digitalmente a mão para fazer uma pergunta e colaborem com outros usuários.
Relatórios e métricas — Gerentes e departamentos de treinamento podem acessar métricas de desempenho e análises relacionadas à conclusão do módulo de cada funcionário. Os relatórios incluem resultados de testes, feedback dos usuários e conclusão de certificações. Os departamentos de treinamento podem usar essas informações para ajustar módulos com altas taxas de falha ou feedback ruim.
Tendências Relacionadas ao Software de Gestão de Treinamento
As soluções de gestão de treinamento já são facilmente personalizáveis, mas uma tendência está visando melhorar a certificação e as recompensas que os funcionários ganham após um trabalho bem feito.
Gamificação — Embora as recompensas de certificação sejam comuns em ferramentas de sistema de gestão de treinamento, o aspecto de motivação é facilmente melhorado com gamificação. Semelhante ao software de gamificação, o software de gestão de treinamento pode atrair ainda mais o bom desempenho de cada usuário usando classificações, pontos e conquistas. Com gamificação, os funcionários têm mais probabilidade de ter um desempenho melhor e reter mais informações.
Problemas Potenciais com Software de Gestão de Treinamento
Para muitos, o treinamento pode ser uma tarefa árdua, especialmente se os tópicos de treinamento forem difíceis. Além disso, o software de gestão de treinamento é robusto e pode exigir uma introdução substancial para usuários não familiarizados antes de mergulhar.
Curva de aprendizado — Para empresas que podem não empregar um departamento de treinamento ou desenvolvimento designado, os sistemas de gestão de treinamento podem parecer um pouco intimidantes. Leva algum tempo para descobrir como projetar e implementar treinamentos dentro da ferramenta para departamentos não familiarizados com o software. Apesar dessa possível desvantagem, essas soluções geralmente vêm com equipes de atendimento ao cliente adicionais e demonstrações abrangentes caso uma empresa precise combater a curva de aprendizado.
Falta de motivação dos funcionários — Embora o software de gestão de treinamento geralmente venha repleto de recursos envolventes, como certificações e gamificação, os funcionários ainda podem não estar motivados para completar os cursos. Cabe aos departamentos de treinamento, ou a quem estiver encarregado de curar o treinamento, continuar atraindo e recompensando os funcionários para completar os módulos de treinamento e ter um bom desempenho.
Software e Serviços Relacionados ao Software de Gestão de Treinamento
Várias soluções são bem combinadas com software de gestão de treinamento:
Plataformas de microlearning — Plataformas de microlearning são muito semelhantes ao software de gestão de treinamento, exceto que os módulos de treinamento são projetados para serem implementados e concluídos em curtos períodos, daí o termo "microlearning". O conteúdo educacional é tipicamente focado em um tópico específico e destinado a ser concluído rapidamente para não interromper o fluxo de trabalho diário. Implementar uma plataforma de microlearning funciona bem ao lado de sistemas de gestão de treinamento para empresas que desejam implementar treinamentos robustos, bem como treinamentos rápidos e simples que não exigem muito tempo.
Software de conteúdo eLearning — O software de conteúdo eLearning também funciona bem ao lado do software de gestão de treinamento. Ferramentas de conteúdo eLearning são bibliotecas prontamente curadas de informações relacionadas às indústrias ou tópicos de interesse. Isso economiza tempo e esforço dos departamentos de treinamento ao fornecer conteúdo pré-curado pela plataforma de conteúdo eLearning e melhora o conteúdo no sistema de gestão de treinamento.
